Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web de CONSENTIUM
Sitio web de CONSENTIUM
Versión: Octubre de 2025
1. Objeto y aceptación
El presente documento (en adelante, los “Términos”) regula el acceso y uso del sitio web www.consentium.cl y de sus subpáginas, formularios y contenidos (en adelante, el “Sitio”). Al acceder o utilizar el Sitio, usted declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y la Política de Privacidad vigente.
Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el Sitio.
2. Titular del sitio y contacto
El Sitio es operado por NAITUS SpA, RUT N° 77.410.995-1, con domicilio en La Capitanía 80, oficina 108, Las Condes (en adelante, “CONSENTIUM”).
Contacto general: dpo@naitus.cl (también canal para derechos B+ARCO+P conforme a la Política de Privacidad).
Las bases de datos recopiladas a través de este formulario están compuestas por representantes legales de empresas, tomadores de decisión y empleados que actúan en representación de las empresas que solicitan nuestros servicios.
Al ingresar tu información personal en el formulario, garantizas que esta es exacta, actual y completa. Si necesitas rectificar, puedes hacerlo a través de nuestro canal de atención de derechos B+ARCO+P. La fuente de esta información es la que nos entregas directamente mediante el formulario; no recurrimos a fuentes de acceso público para obtener más datos sobre tu titularidad.
3. Capacidad y condiciones de uso
El Sitio está dirigido a personas mayores de 18 años y a representantes de personas jurídicas. Al utilizarlo, usted declara contar con capacidad legal suficiente y, cuando corresponda, representación válida de su organización.
Usted se compromete a un uso diligente, lícito, ético y conforme a estos Términos, absteniéndose de:
- realizar actividades ilícitas, fraudulentas o contrarias al orden público;
- introducir o difundir malware, spam o cualquier tecnología nociva;
- intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas o datos;
- vulnerar derechos de terceros (p. ej., propiedad intelectual, datos personales, reputación);
- obstaculizar o degradar el funcionamiento del Sitio o su seguridad.
4. Registro, formularios y veracidad de la información
Ciertas funcionalidades pueden requerir completar formularios (p. ej., solicitud de demo). Usted se compromete a entregar información exacta, actual y completa y a mantenerla actualizada. CONSENTIUM podrá rechazar solicitudes que contengan datos falsos, inconsistentes o que infrinjan estos Términos.
5. Relación con la Política de Privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad del Sitio, que forma parte integral de estos Términos. En ella se detallan responsable, finalidades, legitimación, cesiones, medidas de seguridad, plazos de conservación, derechos B+ARCO+P y cookies.
Al utilizar el Sitio, usted reconoce haber leído dicha Política y acepta sus condiciones.
6. Propiedad intelectual e industrial
Salvo indicación expresa en contrario, todos los contenidos del Sitio (textos, marcas, logotipos, imágenes, diseños, interfaces, código y/o cualquier obra protegida) son titularidad de CONSENTIUM o se utilizan con las licencias correspondientes, y están protegidos por la normativa aplicable.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier uso no autorizado de dichos contenidos, total o parcial, en cualquier soporte o medio, salvo autorización previa y por escrito de CONSENTIUM o del titular correspondiente.
Si usted considera que algún contenido vulnera derechos de propiedad intelectual, podrá escribir a dpo@naitus.cl detallando: (i) identificación del titular del derecho, (ii) obra/activo presuntamente infringido, (iii) localización exacta en el Sitio y (iv) fundamento de la reclamación.
Entre dichas medidas se incluyen, de manera enunciativa y no limitativa:
- El uso de protocolos de cifrado (SSL/TLS) para la transmisión de datos.
- Sistemas de autenticación y control de accesos restringidos a la información.
- Copias de seguridad periódicas para asegurar la continuidad del servicio.
- Monitoreo y actualización constante de la infraestructura tecnológica para prevenir accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido de los datos.
- Procedimientos internos de gestión de incidentes de seguridad y capacitación periódica del personal con acceso a datos personales.
Estas medidas se revisan y actualizan regularmente conforme a los avances tecnológicos, la normativa aplicable y la naturaleza de los datos tratados.
7. Contenidos y enlaces de terceros
El Sitio puede incluir hipervínculos a sitios de terceros y complementos (plugins) propios del ecosistema WordPress. Dichos sitios y servicios son independientes de CONSENTIUM y se rigen por sus propios términos y políticas. CONSENTIUM no controla ni respalda su contenido ni asume responsabilidad por su disponibilidad, exactitud, legalidad o seguridad. El uso de esos enlaces es bajo su exclusiva responsabilidad.
8. Licencia de uso del Sitio
CONSENTIUM otorga a los usuarios una licencia limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para acceder y utilizar el Sitio conforme a estos Términos. Esta licencia no incluye ningún derecho de:
- reventa o uso comercial de contenidos;
- extracción o uso de listados, descripciones o precios;
- uso derivado del Sitio o sus contenidos;
- descarga o copia de información de cuenta para beneficio de terceros;
- uso de minería de datos, robots o herramientas similares de recolección y extracción.
9. Seguridad del Sitio
CONSENTIUM aplica medidas técnicas y organizativas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad del Sitio y de la información tratada (incluidos SSL/TLS, controles de acceso, copias de seguridad, monitoreo y procesos de gestión de incidentes), de conformidad con lo declarado en la Política de Privacidad.
Usted reconoce que ningún entorno tecnológico es totalmente invulnerable y se compromete a:
- mantener razonables prácticas de ciberhigiene (equipos actualizados, contraseñas robustas, no compartir credenciales);
- notificar sin dilación a dpo@naitus.cl sobre cualquier incidente de seguridad que detecte relacionado con el Sitio.
10. Disponibilidad y modificaciones del Sitio
CONSENTIUM podrá modificar, actualizar, interrumpir o limitar total o parcialmente el Sitio, sus contenidos o funcionalidades, en cualquier momento y sin aviso previo, para mantener, mejorar o adaptar el servicio, o por razones de seguridad o cumplimiento normativo.
CONSENTIUM no garantiza que el Sitio opere de forma ininterrumpida, libre de errores o compatible con todos los dispositivos, navegadores o configuraciones.
11. Exclusiones y limitaciones de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable:
- El Sitio y sus contenidos se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”.
- CONSENTIUM no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuenciales, ni por lucro cesante, pérdida de datos, interrupciones de negocio, fallas técnicas, ataques o accesos no autorizados que no le sean imputables.
- CONSENTIUM no asume responsabilidad por actos u omisiones de terceros (incluidos proveedores de hosting, plugins, temas o integraciones de WordPress) ni por el uso que usted haga del Sitio en contravención de estos Términos.
Nada de lo anterior limita o excluye responsabilidades que no puedan excluirse por ley.
12. Reglas sobre comentarios y contenidos enviados por usuarios
Cuando el Sitio permita comentarios, formularios o subida de contenidos, usted declara y garantiza que:
- posee o ha obtenido las licencias necesarias para publicarlos;
- no infringen derechos de terceros ni contienen material ilegal, difamatorio, ofensivo, engañoso, discriminatorio o que vulnera datos personales;
- no contienen publicidad no solicitada, malware ni enlaces maliciosos.
CONSENTIUM podrá moderar, ocultar o eliminar contenidos que infrinjan estos Términos o la ley, y colaborar con autoridades competentes cuando corresponda.
13. Contratación de servicios
El Sitio puede ofrecer información sobre servicios y productos de CONSENTIUM. Salvo que se indique expresamente lo contrario, la mera publicación de información en el Sitio no constituye una oferta vinculante. Toda contratación se regirá por las condiciones comerciales específicas aceptadas por las partes.
14. Cookies y tecnologías similares
El uso de cookies y tecnologías similares se detalla en la Política de Privacidad (sección “COOKIES”). Al continuar navegando, usted acepta su utilización en los términos allí descritos y según sus preferencias de configuración.
15. Cambios a estos Términos
CONSENTIUM podrá modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en el Sitio con su fecha de actualización. Los cambios sustanciales podrán ser comunicados mediante avisos en el Sitio o por correo electrónico, cuando corresponda. El uso continuado del Sitio tras la publicación de cambios implica su aceptación.
16. Nulidad parcial
Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada nula o inaplicable, dicha nulidad no afectará la validez del resto de las disposiciones, que permanecerán en pleno vigor.
17. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia de Santiago, sin perjuicio de los fueros imperativos que correspondan.
18. Notificaciones
Las comunicaciones relacionadas con estos Términos, el Sitio o incidentes de seguridad deberán dirigirse a dpo@naitus.cl. Para efectos probatorios, CONSENTIUM podrá realizar notificaciones al correo que usted haya proporcionado en los formularios del Sitio.
19. Vigencia
Estos Términos entran en vigor desde su publicación y permanecen vigentes mientras el Sitio esté disponible o hasta que sean reemplazados por una versión posterior.